ספר עיון והדרכה במכירות, שפת המכירות: שיטת אימפקט למכירות עוסק בדרך שבה אנשי מכירות, בעלי עסקים ונותני שירות יכולים להעביר מסרים באופן מדויק, משכנע ומותאם יותר לאופן שבו אנשים מקשיבים, מרגישים ומקבלים החלטות. דניאל דודזון מציג גישה מעשית לתקשורת מכירתית, לבניית אמון, לזיהוי צרכים ולניסוח מסר שמניע לפעולה, ולכן הספר פונה לקוראים המתעניינים במכירות, בשיווק, בהתפתחות מקצועית ובתקשורת בין־אישית בעולם העסקי. זהו ספר הדרכה יישומי שמבקש לבחון לא רק מה אומרים ללקוח, אלא איך בחירת המילים עצמה משנה את תוצאות השיחה.
מחבר: דניאל דודזון
הוצאה לאור: מדיה 10 הוצאה לאור
שנת פרסום: 2015
מספר עמודים: 207
