הספר מציג גישה מעשית לשיפור ביצועי ארגונים באמצעות התמקדות בנקודות המשפיעות ביותר על התוצאה הכוללת. המחברים מחברים בין כלים ושיטות ניהול שונות, ובהם ניהול אילוצים, מדידה ובקרה, תמחיר, איכות, אסטרטגיה וניהול פרויקטים. לצד העקרונות מובאות דוגמאות מארגונים וממערכות שירות, המסייעות לתרגם רעיונות ניהוליים לעבודה היומיומית. זהו ספר עיון למנהלים, יזמים ואנשי מקצוע המבקשים להבין כיצד להפיק יותר מן המשאבים הקיימים.
מחבר: בעז רונן, שמעון פס
הוצאה לאור: הוד-עמי
שנת פרסום: 2012
מספר עמודים: 358
שפה: עברית
שפת מקור: עברית
גיל יעד: מבוגרים
ISBN: 978-965-361-361-4