ספר עיון מעשי בתחום התקשורת הבין־אישית והניהול, העוסק במשא ומתן כפי שהוא מתרחש לא רק בעולם העסקי אלא גם בשגרה היומיומית, בבית, בעבודה וביחסים עם אנשים קרובים. הספר מציג גישה המבקשת להחליף חשיבה של ניצחון על חשבון האחר בניסיון להגיע להבנות שמועילות לשני הצדדים, ומשלב כלים להתכוננות, להקשבה, לזיהוי מניעים, לבניית אמון ולהצגת עמדות בצורה ברורה ואפקטיבית. זהו מדריך הפונה לקוראים המתעניינים במשא ומתן, בתקשורת, בפיתוח אישי וביחסים בין־אישיים, ומזמין לבחון עד כמה אפשר לשנות תוצאות בחיים לא רק דרך כוח או עקשנות אלא דווקא דרך הבנה מדויקת יותר של האדם שמולך.
מחבר: קרל ליונס
הוצאה לאור: אגם
שנת פרסום: 2008
מספר עמודים: 207
מתרגם: בן־ציון הרמן
שפת מקור: אנגלית
שם בשפת המקור: I Win You Win
