ספר עיון בתחום התקשורת הבין-אישית, הזוגיות, ההורות ופתרון הקונפליקטים, העוסק בדרך לדבר, להקשיב ולהגיב מתוך אמפתיה במקום מתוך שיפוט, האשמה או דרישה. ד"ר מרשאל רוזנברג מציג את גישת התקשורת המקרבת ומתמקד בזיהוי רגשות וצרכים, בהבעת בקשות בצורה בהירה, בהקשבה עמוקה לאחר וביצירת שפה שמפחיתה עימותים ומחזקת קשרים אישיים, משפחתיים ומקצועיים. הספר פונה לקוראים המתעניינים ביחסי אנוש, בתקשורת לא אלימה, בצמיחה אישית ובבניית מערכות יחסים המבוססות על כבוד והבנה, והוא מותיר אחריו שאלה על מה עשוי להשתנות כאשר לומדים לשמוע, מאחורי המילים, את מה שבאמת מבקש להיאמר.
מחבר: ד"ר מרשאל רוזנברג
הוצאה לאור: פוקוס
שנת פרסום: 2009
מספר עמודים: 213
מתרגם: נעמי איבל