להצית את האש: 5 צעדים אפקטיביים לבניית צוות מנצח / פטריק לנציוני

קתרין פיטרסן מתמנה למנכ״לית חברת הטכנולוגיה דסיז׳ן־טק ומגלה שהקושי המרכזי שלה הוא צוות הנהלה שאינו מצליח לעבוד יחד. באמצעות סיפור התמודדותה מציג פטריק לנציוני חמישה מכשולים לעבודת צוות: היעדר אמון, חשש מעימות, חוסר מחויבות, הימנעות מאחריות והזנחת התוצאות המשותפות. לצד המשל הניהולי מובא מודל מעשי לזיהוי הכשלים ולבניית צוות שמנהל מחלוקות, מקבל החלטות ונושא באחריות משותפת.